Fortrolighedspolitik

Introduktion

Dette er fortroligheds- og cookie-politk for www.fever.tree.com (website). Websitet administreres af eller på vegne af Fevertree Limited (vi, os og vores). Vi er forpligtede til at beskytte dit privatliv online. For at opfylde den europæiske databeskyttelsesforordning kontrolleres data af Fevertree Limited.

Vi forbeholder os retten til på ethvert tidspunkt at ændre denne fortrolighedspolitik ved at ændre den på websitet. Denne fortrolighedspolitik er sidst opdateret 7. marts 2018. 
 

Information, vi må indsamle om dig

Vi må indsamle og bearbejde følgende informationer om dig:
 

• Information, du giver os.
  Dette er information, du giver os ved at udfylde formularer på vores website eller via kommunikation med os via telefon, e-mail m.m. Det inkluderer information, du giver, når du registrerer dig til at modtage vores nyhedsbrev, deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse, anvender funktioner på sociale medier, når du registrerer dig som erhvervsbruger af vores portal og lægger en ordre på vores website samt detaljer om beskæftigelse, hvis du sender os dit CV i forbindelse med en ansøgning vedrørende en opslået stilling eller en uopfordret ansøgning, samt når du rapporterer et problem med vores website og i øvrigt kommunikerer med os. De informationer, du giver os, kan omfatte navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer, financielle oplysninger og kreditkortoplysninger, personlige beskrivelser og fotografier. 
   

• Information, vi indsamler om dig.
  Vi indsamler automatisk følgende oplysninger om dig, hver gang du besøger vores website:
  • teknisk information inklusiv ip-adressen (Internet Protocol), der bruges til at forbinde din computer til internettet, dine login-oplysninger, browser-type og version, indstillinger for tidszone, typer og versioner af browser-plugin, styresystem og platform;
  • information om dit besøg inklusiv fulde URL (Uniform Resource Locators), website-navigation til og fra vores website (herunder dato og tidspunkt), produkter du har set eller søgt på, svartid på websitet, download-fejl, længden af dit besøg på bestemte sider, information om website interaktion (såsom scrolling, klik og mouse-over), måder brugt til at browse væk fra websitet og telefonnummer brugt til at kontakte vores kunderservicenummer eller profilnavn på sociale medier brugt til at kontakte vores kunderservice-team.
     
• Information, vi modtager fra andre kilder. Dette er information om dig, vi modtager, hvis du bruger andre websites, vi administrerer, eller andre services, vi yder. I dette tilfælde vil vi have informeret dig, da vi indsamlede disse oplysninger, hvis vi har intention om at dele disse oplysninger internt og kombinere dem med oplysninger, vi har indsamlet på dette website. Vi vil også have informeret dig om, med hvilket formål, vi vil dele og kombinere dine oplysninger. Vi arbejder tæt sammen med tredjeparter (inklusiv eksempelvis forretningspartnere, underleverandører af tekniske-, betalings- og leveringsservices, reklame-netværk, leverandører af analyser og leverandører af søgeinformationer). Vi vil underrette dig, når vi modtager information om dig fra dem og om med hvilket formål, vi påtænker at anvende disse oplysninger.

Cookies
Dette website anvender cookies til at differentiere dig fra andre brugere af websitet. Dette hjælper os til at give dig en god oplevelse, når du browser websitet og gør det muligt for os at forbedre vores website. Cookies er bidder af information, som et website overfører til din harddisk for at lagre og undertiden spore information om dig. De fleste website-browsere accepterer automatisk cookies, men hvis du foretrækker det, kan du ændre din browser, så den undlader dette, og din hjælpefunktion eller instruktionsmanual kan informere dig om, hvordan du gør det. Men du vil ikke kunne bruge alle dele af vores website, hvis du gør dette. Cookies er unikke for den server, der skabte dem og kan ikke tilgås af andre servere, hvilket betyder, at de ikke kan bruges til at spore dine bevægelser på internettet. Selvom de identificerer en brugers computer, kan cookies ikke personligt identificere brugere, og adgangskoder og kreditinformation lagres ikke i cookies.

Vi anvender følgende typer af cookies:

• Strengt nødvendige cookies. Dette er cookies, der er nødvendige for at drive vores website I henhold til vores betingelser. De inkluderer for eksempel cookies, der muliggør, at du kan logge ind på sikrede områder af vores website, eller at du kan bruge e-faktureringsservice.
• Analytiske/performance cookies. De gør det muligt for os at genkende og tælle antallet af besøgende samt at se, hvordan besøgende bevæger sig rundt på vores website, når de bruger det. Dette hjælper os til, på legitim vis, at forbedre måden, websitet virker på, for eksempel ved at sikre at brugere let finder, hvad de søger.
• Funktionalitets-cookies. Disse bruges til at genkende dig, når du vender tilbage til vores website. Det gør det muligt for os, under hensyntagen til dine valg og præferencer, at personliggøre vores indhold til dig, at titulere dig ved navn samt at huske dine præferencer (eksempelvis dit foretrukne sprog eller land).
• Målrettede cookies. Disse cookies lagrer dit besøg på vores website, de sider, du har besøgt og de links, du har fulgt. Vi kan bruge disse oplysninger, under hensyntagen til dine valg og præferencer, til at gøre vores website mere relevant i relation til dine interesser. Vi kan også dele disse oplysninger med tredjepart til dette formål.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men hvis du foretrækker det, kan du ændre din browser, så den undlader dette eller notificerer dig, hver gang en cookie placeres. Du kan lære mere om cookies ved at besøge www.allaboutcookies.org, som giver yderligere brugbar information om cookies samt om, hvordan man blokerer cookies ved at bruge forskellige typer browsere eller mobile enheder. Vær opmærksom på, at hvis du blokerer eller sletter cookies brugt på websitet, kan du muligvis ikke gøre fuld brug af websitet.
 

Hvis du ikke indstiller dine cookie-tilladelser, kan vi omgående informere dig om vores brug af cookies på websitet.
 

Vores cookies

Navn på cookie: fevertree_SESSION
Formål: Denne cookie lagrer data, der fortsætter mellem loading af sider på websitet.
Type & varighed: Kun igangværende aktivitet
 

Navn på cookie: fevertree_AUTH
Formål: Denne cookie lagrer information til en brugerprofil.
Type & varighed: Kun igangværende aktivitet
 

Navn på cookie: d3r_ck
Formål: Denne cookies lagrer, hvorvidt brugeren har accepteret cookies eller ej.
Type & varighed: Vedvarende


Tredjepart-cookies
 

Navn på cookie: _ga
Formål: Google analytics cookie, der bruges til at differentiere brugere
Type & varighed: Vedvarende (2-årig)
Mere Information: Du kan finde mere information her


Navn på cookie: _gid
Formål: Google analytics cookies, der bruges til at differentiere brugere
Type & varighed: Vedvarende (24 timer)
Mere Information: Du kan finde mere information her


Navn på cookie: _hjIncludedInSample
Formål: Hotjar cookie, der differentierer mellem bruger og eksempel
Type & varighed: Vedvarende (1-årig)
Mere Information: Du kan finde mere information her



Sådan bruger vi dine oplysninger
Oplysninger, vi lagrer om dig, bruger vi på følgende måder:
 

• Oplysninger, du giver os. Vi bruger disse oplysninger til:
  • at opfylde vores betingelser i forbindelse med enhver kontrakt indgået mellem dig og os og til at give dig de informationer, produkter og serviceydelser, som du anmoder os om;
  • at give dig information om vores varer eller serviceydelser, som, vi mener, vil interessere dig, hvis du, ved at krydse den relevante boks af, har givet samtykke til at modtage marketingsmateriale fra os i formularen om dine oplysninger;
  • at underrette dig om ændringer i vores serviceydelser;
  • at sikre, at indhold fra vores website præsenteres på den mest effektive måde for dig og din computer.
     

• Oplysninger, vi indsamler om dig. Vi bruger disse oplysninger til:
  • at administrere vores website i henhold til vores betingelser og til intern drift - inklusiv problemløsning og analyse af data, tests, research og statistiske undersøgelser og andre undersøgelser;
  • at forbedre vores website for at sikre, at indhold præsenteres på den mest effektive måde for dig og din computer;
  • at gøre det muligt for dig at bruge serviceydelser med interaktive funktioner, når du vælger at gøre dette;
  • som del af vores forpligtelse at bevare sikkerheden på vores website;
  • i vores berettigede interesse at måle og forstå effektiviteten af den markedsføring, vi bruger over for dig og andre og til at målrette relevant markedsføring til dig;
  • at foreslå og anbefale dig og andre brugere af vores website varer og serviceydelser, der kan interessere dig eller dem, i vores berettigede interesse, og i henhold til dine angivede præferencer, hvor de finder relevans.

• Oplysninger, vi modtager fra andre kilder. Vi vil kombinere disse oplysninger med oplysninger, du giver os, og oplysninger vi indsamler om dig. Vi vil bruge disse oplysninger og de kombinerede oplysninger til de formål beskrevet herover (afhængigt af de oplysninger, vi modtager).
   

Deling af oplysninger
Vi kan afdække generel statistik om brugere af vores website for at beskrive vores serviceydelser til potentielle partnere og anden velanset tredjepart samt til lovmæssige formål, men disse statistikker vil ikke indeholde identificérbare personlige oplysninger.

Vi kan afdække dine personlige oplysninger til enhver af vores associerede selskaber eller til vores agenter eller udviklere, der assisterer os med at yde den service, vi tilbyder igennem websitet, behandling af transaktioner, imødekomme forespørgsler efter information, behandle feedback og vurdering af vores produkter, modtage og sende information, opdatere marketingslister, analysere data, yde IT- og andre supporterende serviceydelser og andre opgaver fra tid til anden. Vores agenter og udviklere vil kun bruge dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt, for at udføre deres opgaver.

I tilfælde af, at vi gennemgår reorganisation eller sælges til tredjepart, samtykker du, at enhver personlig oplysning, vi har om dig, må overføres den reorganiserede enhed eller tredjepart.

Vi kan afdække dine personlige oplysninger, hvis vi ifølge loven er forpligtede til det, eller vi mener, det er nødvendigt for at forebygge bedrageri eller cyberkriminalitet eller for at beskytte websitet eller personers rettigheder, ejendom eller personlige sikkerhed.

Børns sikkerhed
At værne om børns sikkerhed, når de bruger internettet, er vigtigt for os. Websitet er forbeholdt personer, der er mindst 18 år gamle. Ved at bruge websitet, bekræfter du over for os, at du opfylder dette forbehold, og at, hvis du er under 18, du har fået tilladelse fra forældre eller værge, før du bruger websitet eller sender personlige oplysninger til os eller enhver anden online.


Eksterne links
Websitet kan fra tid til anden indeholde links til eksterne websites. Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedspolitikker eller indhold på sådanne websites.


Sikkerhed
Vi lægger stor vægt på sikkerheden vedrørende alle personlige oplysninger associeret med vores brugere. Vi har fastlagte sikkerhedsmål for at beskytte imod tab, misbrug eller ændring af personlige oplysninger i vores varetægt. For eksempel bedømmes og forbedres vores sikkerheds- og privatlivspolitikker periodisk, og kun autoriseret personale har adgang til personlige oplysninger. Vi kan ikke sikre eller garantere, at tab, misbrug eller ændring af personlige oplysninger aldrig vil ske, men vi gør os strenge anstrengelser for at undgå dette.

Du bør have in mente, at afgivelse af information over internettet aldrig er fuldstændigt sikkert. Vi kan ikke garantere sikkerheden for de oplysninger, du afgiver via websitet, mens de er i transit på internettet, og enhver afgivelse af information er på egen risiko.

Det anbefales, at du lukker din browser, når du er færdig med din brugerseance for at hjælpe med at sikre, at andre ikke tilegner sig adgang til dine personlige oplysninger, hvis du bruger en computer, der bruges af andre, eller en offentligt tilgængelig computer.

Lagring af dine oplysninger
Den data, vi indsamler fra dig, kan blive overført til, og lagret på, en destination uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), der ikke nødvendigvis er underlagt lov tilsvarende den europæiske databeskyttelsesforordning. Den kan også blive bearbejdet af personale, som arbejder for os eller for en af vores leverandører, men opererer uden for EØS. Det inkluderer personale engageret i supportydelser. Ved at afgive dine personlige data accepterer du denne overførsel, lagring eller bearbejdning. Når personlig data overføres i relation til at drive vores serviceydelser, vil vi tage alle nødvendige skridt for at sikre, at dine data er tilstrækkeligt sikrede såsom at anvende en anerkendt juridisk mekanisme, som kan omfatte at indtræde i standard-EC-godkendte kontraktlige forpligtelser relevante for overførsel af personlige oplysninger (se http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.htm), samt at oplysningerne behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Alle oplysninger, du afgiver til os, lagres på vores sikrede servere. Vi anvender krypteret SSL-teknologi på websitet. Hvis vi har givet dig (eller du har valgt) en adgangskode, som giver dig adgang til bestemte områder af vores website, er du ansvarlig for at holde denne fortrolig. Vi henstiller til, at du ikke deler din adgangskode med andre.

Vi opbevarer personlige oplysninger i den periode, en aktiv bruger anvender vores website og serviceydelser samt i den efterfølgende nødvendige tidsperiode i henhold til vores servicevilkår og gældende lovgivning. Dette kan inkludere opbevaring af data, der er nødvendige for at identificere, udsende og løse juridiske sager. Vi kan også opbevare generelle data udover denne tidsperiode til research-formål og til at hjælpe os med at udvikle og forbedre vores serviceydelser. Du kan ikke identificeres ud fra generel data, der bruges til disse formål.

Desværre er overførsel af oplysninger via internettet ikke fuldstændigt sikkert. På trods af, vi gør vores bedste for at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi derfor ikke garantere sikkerheden for dine oplysninger overført til vores website; enhver overførsel af oplysninger er derfor på egen risiko. Vi anvender strikse procedurer og sikkerhedsforanstaltninger for at forsøge at undgå uautoriseret adgang.


Dine rettigheder
Du har ret til:
 

• at få udleveret en kopi af de af dine personlige oplysninger, vi er i besiddelse af;
• at anmode om berigtigelse eller sletning af de af dine personlige oplysninger, vi er i besiddelse af;
• at anmode om, at vi ophører med at bearbejde dine data;
• at anmode om, at vi begrænser bearbejdningen af dine personlige oplysninger (eksempelvis imens vi verificerer eller undersøger din bekymring vedrørende disse oplysninger);
• at anmode om, at dine data overdrages til tredjepart.

Vi giver dig besked (før indsamling af dine data), om vi har i sinde at bruge dine data til marketingsformål, eller om vi har i sinde at overdrage dine personlige oplysninger til tredjepart til sådanne formål på de formularer, hvor vi tilkendegiver, at vi indsamler dine data. Du kan også eksponeres for yderligere marketing på ethvert tidspunkt.

Hvis din anmodning eller bekymring ikke løses i tilfredstillende grad af os, kan du tage kontakt til din lokale myndighed for datasikkerhed, (se http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm).


Kontakt os
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller kommentarer til denne privatlivspolitik eller dine personlige oplysninger, kan du anvende kontaktformularen på websitet.